Выключается звук на ноутбуке. Пропал звук в ноутбуке

Причины пропадания звука на вашем ноутбуке могут быть самые разнообразные, как правило, это происходит по нескольким причинам и устранить некоторые под силу любому пользователю, самостоятельно, ведь для этого вовсе не обязательно отдавать устройство в сервисный центр.

Основными причинами перебоев звука могут быть программные и аппаратные. К последним относится выход из строя звуковой карты (тогда лучше отдать ноутбук в сервисцентр), поломка динамиков или же акустических колонок и даже самих наушников. Кстати, здесь вы можете прочитать, как настроить микрофон на ноутбуке. Очень хороший мануал с пошаговой инструкцией и картинками.

Причиной пропадания звука на ноутбуке может быть неисправность разъемов или штекеров. Программные неисправности включают в себя отключенный или неправильно настроенный звук в плеере или в самой опреационке, а также обновление драйверов и другие причины, о которых мы расскажем дальше.

Как устранить причину пропадания звука на ноутбуке

Что нужно сделать первым делом, если звук на ноутбуке не работает

Решение №1

Если ваш ноутбук работает на ОС windows, проверьте службы «аудио». Она находится по адресу: «панель управления → администрирование → службы → Windows audio» — должна быть активной, если она не активна, зайдите в «свойства» и запустите ее, выбрав автоматический запуск.

Если после каждого включения ноутбука звук продолжает пропадать, попробуйте снова зайти в службу Windows audio и выберите автозапуск.

Решение №2

Если звуковая карта вашего ноутбука встроена, проверьте БИОС. Для этого зайдите в него и выберите advanced, найдите пунктик, где встречается знакомое нам слово audio. Это может быть “High Definition Audio”. Если у вас стоит Disabled, что значит «отключено», значит включите, нажав на Enabled.

Решение №3

Нужно протестировать диспетчер звука. Для этого можно воспользоваться такими программками, как Realtek High Definition Audio. Найти ее вы сможете в панели уведомлений.

Решение №4

Если звук на вашем ноутбуке так и не заработал, проверьте на работоспособность динамики. Как это сделать? Попробуйте использовать метод тыка: подключите наушники или колонки. Если качество звучания будет нормальным, то проблема в вашем устройстве, значит, динамики нужно менять. Причиной их выхода из строя или появившегося хрипа может стать банальное прослушивание музыки на высокой громкости.

Еще одной причиной, по которой звук на ноуте исчезает, может быть вышедший из строя разъем. Такое часто происходит при частом пользовании наушниками. Это можно определить, если при вставке штекера в разъем слышны помехи или звук частично пропадает, а потом снова появляется. Если вы заметили, что у вас аналогичная ситуация, несите свой ноутбук в мастерскую.

Если причина неисправности звуковоспроизведения кроется в неисправности звуковой карты, вы узнаете это потому, что звук будет то пропадать, то снова появляться или появятся рыпения и хрипы. Если вы определили, что причина кроется в звуковой карте, то выход только один: подключить внешнюю звуковую карту через USB, потому как «родная» карта встроена и поменять ее невозможно.

Решение №5

Проверьте установленные драйвера. Для этого проверьте диспетчер устройств. (Если не знаете, где находится, открываем так: кликаем на иконку ПУСК и в строке поиска, которая находится в самом низу выпавшего окошка, и вводим: «диспетчер устройств»), где выбираем «звуковые устройства». Если в открывшемся окошке вы увидите восклицательный знак желтого цвета, драйвер не работает, следовательно, его нужно переустановить.

Как это сделать: на вкладке выберите опцию «обновить драйвер на этом устройстве» и жмете на кнопку «Обновить». Как всегда, после подобных манипуляций устройству нужно сделать перезагрузку.

Что делать, если нужный драйвер в системе отсутствует? Скачайте его с сайта производителя этой звуковой карты. В том случае, если звуковая карта встроена, скачайте необходимый вам драйвер с сайта производителя ноута.

Кстати, переустановить драйвера можно, и даже нужно это попробовать сделать, если система выдает, что они в порядке и обновление не нужно, а звук продолжает то исчезать, то появляться.

Решение №6

Посмотрите какой уровень звука установлен в самой области уведомлений. Значок динамика находится на рабочем окне, вы найдете его (как правило) в правом нижнем углу. Нашли? Кликните на него правой кнопкой мыши и в открывшемся окне поднимите ползунок до приемлемого уровня. Под ползунком находится микшер, нажав на который, вы сможете отрегулировать нужную вам громкость.

Еще один способ устранить пропажу звука на ноуте – это использование клавиш клавиатуры. На некоторых устройствах есть физическая кнопка, с помощью которой звук можно отключать. Посмотрите, активен ли режим Mute. Чтобы его включить нажмите кнопку Fn (показана на картинке) и клавишу Mute одновременно. Как правило, пропавший звуку должен появиться.

Еще один способ решения этой проблемы:

Нажмите правой кнопкой мышки на значок динамика, который находится в трее (полоса со значками программ и приложений) и зажмите клавишу Fn.

Если качество звука вас не устраивает или он тихий, в обязательном порядке протестируйте программные и аппаратные регуляторы громкости.

Другие способы настройки исчезающего звука на ноутбуке

1. Если вы обратили внимание на то, что звук исчез после того, как вы установили на ноутбук какую-то программу, вам нужно будет сделать откат системы назад. Если звуковоспроизведение восстановилось, то можно сделать вывод, что новая программа конфликтует с другими программами.

2. Проверьте воспроизведение звука, запустив видео из других источников или веб сайтов. Может быть на каком-то из них вы убрали звук до минимума и забыли об этом. Например, во Вконтакте проблем со звуком нет и он не пропадает, а при просмотре роликов из Ютуба звука нет. Это может произойти потому, что у каждого из них есть свои возможности регулирования звука.

3. Если система сообщает о том, что устройство используется каким-то другим приложением, то посмотрите, какие из них запущенны на устройстве в данный момент. Они отображаются в трее. Если вы нашли запущенные приложения, посмотрите какие из них используют звук, и отключите их на время. Если звук появится снова, то проблема в них. Уберите эти приложения из автозапуска.

4. Нажав на значок громкости, который вы можете увидеть в правом нижнем углу, вы узнаете, какое устройство отвечает за звуковоспроизведение. Над ползунком должна находиться кнопка, изображающая динамик. Если до этого вы подключались к какому-нибудь устройству, то его значок также может изображаться, поэтому лучше лишний раз убедится в том, что для звуковоспроизведения используются именно динамики ноутбука.

5. Если видео не сопровождается звуком, то причина может крыться в отсутствии нужных кодеков. Скачайте их из интернета, это не сложно. Одним из лучших наборов кодека можно назвать K-Lite-Codec. Закачайте его на ноут и установите.

6. Еще одна причина, по которой на ноутбуке может исчезать звук, может заключаться в спящем режиме. Это происходит когда устройство переходит в этот режим вместе с наушниками, после чего их вынули, а ноут включили. Решением проблемы может стать новый заход в спящий режим и выйти из него с наушниками, вставленными в устройство. То есть алгоритм действия следующий: переходим в спящий режим без наушников, а выходим из него с наушниками.

(Visited 5 707 times, 1 visits today)

Если у вас пропал звук на компьютере, то это конечно очень плохо, нужно как можно скорее разобраться почему так произошло и решить быстренько эту проблему.

Причины внезапного отсутствия звука могут быть очень разные, это могут быть вообще что угодно поэтому мы рассмотрим 10 самых популярных причин. Они подойдут практически под любой виндовс, от xp до 10, включая windows 7 и 8.

Я вас сразу попрошу, пожалуйста не торопитесь, прежде чем писать в комментариях мол, что делать, у меня нет звука на компьютере, вообще нечего не помогает. Сперва рассмотрите и проработайте все 10 шагов, я уверен на 99 процентов, что дьявол кроется в одном из расписанных причин.

Что делать если пропал звук

Начнем как обычно с более простого, закончим сложным.

1. Регуляторы громкости

Обратите внимание на значок громкости в области уведомлений и нажмите по нему.

Естественно ползунок громкости должен стоять как минимум на середине. Убедитесь что он не в самом внизу.

Ну если иконка громкости имеет вот такой запрещающим значком, то означает это что звук в системе полностью отключен.

Нажмите по нему и звук снова появиться.

Здесь у нас тоже должно быть все включено.

Если вдруг какой-то из ползунков в самом низу, то переместить его как минимум на середину и тогда звук с колонок появится.

Не забудьте проверить звук на колонках, убедитесь что, в них не вставлены наушники, если они там, то само с собой нужно их вытащить.

И так продолжаем искать ответ на вопрос, Почему пропал звук на компьютере.

Нужно зайти в те устройства, которые отличаются и проверить.

Жмем значок громкости и переходим в .

В открывшейся программе находим в списках устройств свои динамики и проверяем, чтобы там стояла зелёная галочка.

Если не дай Бог её нет, то нужно нажать по устройству правой кнопкой мыши и выбрать пункт Использовать по умолчания.

Если же у вас динамики подсвечиваются серым цветом, а статус стоит Отключено, то исправить это легко. Нажимаем правой кнопкой мыши и выбираем пункт включить, естественно же не забываем сделать их по умолчанию.

Бывает ещё что здесь вообще нет наших динамиков, они не отображается, в таком случае нужно нажать по-пустому месту и выбрать Показать отключенные устройства. Динамики после этого отобразятся и их можно будет включить как я уже писал выше, а потом сделать по умолчанию.

3. Проверти звуковую карту

Нужно быть уверенным что звуковая карта включена, если в колонках звука по-прежнему нет, то этот момент тоже надо проверить.

Возможно она уже была включена, а может вообще её здесь нет, случаи бывают разные, если у вас звуковая карта не отображается, но есть раздел другие устройства например, аудиоустройства на шине, а рядом желтый восклицательный знак.

Это означает что драйвер слетел и её нужно заново установить. Об этом я расскажу в следующем пункте.

4. Проверьте драйвера на звук (Важно!)

Если вы вдруг определили, что звук у вас на компьютере пропал по причине отсутствия драйвера, то вам нужно естественно его заново установить.

Но для тех у кого этот драйвер есть, я всё равно советую установить, так как скорее всего предыдущая версия уже устарела и она обновиться более свежим.

Для начала определимся какой драйвер на нужно скачать.
Давайте вернемся в диспетчер устройств и нажмем два раза по звуковой карте.
Перейдите на вкладку сведения, найдите раздел свойства и выберите пункт из списка ИД оборудования и появится несколько значений нам для начала понадобится первое. Скопируйте его.
Далее идем на сайт devid.info , в строку поиска вбиваем данное значение и нажимаем Искать.
Этот сайт подберет для нас наиболее подходящий драйвер и нам останется скачать самую последнюю версию под свою операционную систему.
После скачивания драйвера, запускаем установочный файл если он имеется.
Если драйвер был скачен в каком-то другом формате, то он устанавливается немножко по-другому нужно через диспетчер задач, на вкладки Драйвер нажать Обновить.
После этого выполните поиск драйверов с помощью встроенной программы.
Нажимаем обзор и указываем путь где лежит драйвер. Нажимаем далее.
Установка будет выполнена, по окончанию версия драйвера обновиться.

Но установка драйвера на звук — это ещё не все.

Для тех у кого стоит звуковая карта Realtek , а она стоит почти у всех, я рекомендую установить вспомогательную программу.

Она называется RealtekHigh Defender Audio Driver. Она очень помогает при работе со звуком. Если допустим пропал звук на компьютере, то опять же после установки Realtek High Defender Audio, проблема с большой вероятностью может решиться.

Скачайте Realtek и установите.

Установка проходит в два этапа, сначала программа копирует нужные файлы и предупреждает что компьютер будет перезагружен, а после перезагрузки драйвер полноценно продолжает свою установку.

По завершению установки компьютер опять нужно будет перезапустить, чтобы все изменения вступили в силу.

В итоге мы увидим рядом с регулятором громкости новый значок, это маленькая колонка который говорит о том что программа уже работает.

Её можно запустить и даже можно выполнять некоторые настройки но об этом этом в следующей статье.

5. Подключение к компьютеру

Если звук до сих пор не заработал, то вот вам ещё одна причина, время от времени встречающаяся. Вот его способ решения.

Разверните системный блок и проверьте чтобы кабель от колонок, полностью был вставлен в соответствующий разъем.

Почти всегда он подсвечен зелёным цветом, это разъем для колонок. Проверьте чтобы кабель был плотно вставлен в этот разъем. И вообще для перестраховки я советую вам её снова вытащить и снова вставить.

6. Служба Windows Audio

Иногда бывает что звук пропадает из-за сбоя службы. Давайте проверим что там всё в порядке.

7. Проверка колонок

Конечно вы уже 100 проверяли, крутили регуляторы громкости на колонках, но я не могу пропустить этот пункт, так как бывает что где-то проводок отошёл, колонки забыли вставить. Или допустим наушники сломались и тому подобное. И пользователь сразу бросается в панику, что делать, нет звука, что же произошло.

Подключите колонки, в которых пропал звук, к другому компьютеру или ноутбуку. Так будет гораздо надежнее, если проделайте эту процедуру, то вы на 100% будет уверены, что ваши колонки не сломались, это уже будет намного проще. Тоже самое касается и наушников, если звука там тоже нету.

8. Настройка звука в BIOS

Этот шаг для тех кто недавно производил какие-то изменения в Bios. Если вы в Bios, что то поменяли, то есть вероятность что вы случайно отключили функцию, которая отвечает за звук.

9. Вирусы

Если у вас засел какой-то жесткий вирус, то это 100% что это он навредил нашему компьютеру.

Нужно все вредоносные программы удалить. Ну конечно из-за вирусов редко пропадает звук, но это тоже случается, поэтому этот шаг тоже нужно проработать

10. Восстановление системы или переустановка Windows.

Если у вас внезапно пропал звук на компьютере или ноутбуке, и вы даже знаете в какой день это произошло или после какой операции, то можно вернуть все на свои места выполнив откат системы.

Есть такая Крутая фишка, как восстановление системы. Ниже инструкция, как можно запустить.

А в самых печальных случаях, когда восстановление системы не помогло или вообще была отключена, тогда вам может помощь переустановка Windows. Это мне кажется самая последняя попытка вернуть звук на компьютере

Ничего не помогло

Надеюсь вы тщательно проработали все 10 шагов, прежде чем добрались до этого момента.

Но если вы всё это проделали, и вам ничего не помогает, то остается только отнести компьютер мастеру и пусть он у вас посмотрит. Скорее всего у вас сломалась звуковая карта и нужно будет её заменить.

В любом случае, прошу вас написать в комментариях, как вам удалось решить проблему со звуком на своём компьютере. Желаю вам удачи.

Причины отсутствия звука на ноутбуке встречаются разные. Иногда они довольно простые, а в других случаях неисправность приходится искать долго. В любом случае перед тем, как приступать к устранению неполадки, понадобится понять, что именно нужно исправлять.

Причины отсутствия звука

Часто причиной отсутствия звука на ноутбуке являются именно действия пользователя. К примеру, вы скачали новые драйвера или пытались обновить уже имеющиеся, но по неопытности или какой-либо другой причине, сделали что-либо неверно, после чего пропал звук. Собственно, отчаиваться не следует, так как поправимо практически все.

Довольно часто встречается, что , так как вышла из строя звуковая карта. В таком случае, скорее всего, понадобится ее замена. Кроме того, проблема может быть в звуковых колонках. Проверьте, правильно ли и надежно они подключены. Также к звуковому выходу присоедините наушники. Если в них звук есть, то неисправны звуковые колонки. Теперь рассмотрим, как восстановить звук на ноутбуке Windows 7, в зависимости от проблемы, которая возникла.

Что делать, если пропал звук

Итак, зайдем в меню Пуск и выберем Панель управления. Правой кнопкой нужно щелкнуть на Компьютер, а в появившемся списке нажимаем Свойства – Диспетчер устройств.

Если рядом с надписью Звуковые устройства нарисован желтый кружок с восклицательным знаком, то просто слетели драйвера. Исправить это можно установкой новых или обновить уже существующие. Как быстро обновить драйвера звуковой карты читайте . Обычно к ноутбуку прилагается диск с утилитами, поэтому надо всего лишь их загрузить заново.

Кроме того, подобная проблема может возникнуть и в случае, если вы переустановили ОС. Не всегда разработчики прикладывают диск с нужными драйверами к ноутбуку. В таком случае перед тем, как восстановить звук на ноутбуке Windows XP, понадобится посетить сайт производителя технического устройства. На интернет-ресурсе вам понадобится раздел Загрузки. Здесь с помощью поиска следует найти и выбрать необходимые драйвера. Далее устанавливаем их на компьютер. Не забудьте уточнить, с какими операционными системами работает программа, иначе ваши действия могут ни к чему не привести.

После установки драйверов перезагрузите ноутбук. Теперь проверьте, как работает звук. Если он все равно не появился, то проблема в чем-то другом. Изначально проверить работоспособность драйверов можно и с помощью специальных тестеров. К примеру, использовать такие программы, как Multimedia Mark или Sound Check.

Проблема может заключаться и в неправильных настройках. Они помогают отрегулировать громкость, частоты, баланс и т. д. Изменить эти настройки можно с помощью микшера. Эта утилита на ноутбуках, чаще всего, имеет пять ползунков, передвигая которые делаются нужные изменения. Проверьте, все ли они установлены правильно. Как правильно настроить звук на компьютере узнаете из этой .

Если звук пропал после того, как вы устанавливали утилиты или какие-либо программы, то вам понадобится выполнить следующие действия. Нажмите Пуск-Все программы. Теперь перейдите в раздел Стандартные, где нам понадобится перейти по ссылке Служебные. В них выбираем строку Восстановление системы. Теперь понадобится выбрать такую точку восстановления, когда был звук. После загрузки проверьте работу динамиков.

Все перечисленные способы вполне доступны даже новичкам. Поэтому, если пропал звук на ноутбуке, для начала постарайтесь выполнить то, что рекомендовано. Если же ничего не помогло, то, возможно, придется обратиться в ремонтную мастерскую. Это же следует делать, если вы не уверенны в своих силах. Но обычно проблема решается довольно просто, и все действия не занимают много времени.

Пропал звук на ноутбуке что делать? - этот вопрос не редко слышат мастера по ремонту техники. С подобной проблемой сталкивался практически каждый пользователь ноутбука.
Если разобраться в чем причина неисправности, то можно попробовать самостоятельно ее решить, не обращаясь в сервисный центр. Итак, попробуем разобраться.
Если у вас возник на компьютере перестал воспроизводится звук, есть несколько объяснений. Бывают неисправности из категории аппаратных, а бывают программные.
Аппаратные свидетельствует о неисправности звуковой карты и динамиков, повреждены разъемы, кабели. В таком случае ноутбук необходимо отнести в мастерскую. Наиболее часто распространенные-программные.
К программным относятся такие факторы, как неверные настройка звука в операционной системе, проигрывателе, диспетчере аудио или драйвера, который был обновлен.

Основные причины отсутствия звука в динамиках ноутбуков

Читайте также: ТОП-12 Лучших внешних звуковых карт (Аудио интерфейсов) | Рейтинг актуальных моделей в 2019 году

выключен микшер громкости;
неисправность динамиков;
сбой в драйверах;
неполадки во внутренней системе управления - “BIOS”;
отключение сервиса «Windows Audio» ;
отсутствие аудио-кодеков.

1 Вначале проверить работоспособность колонок в том случае, если они подключены к ноутбуку. Если на других устройствах они работают исправно, то значит дело все таки в самом ноутбуке.

2 Запустить автоматическое обновление системы. Это значит создать точку восстановления, когда все еще работало. Такие действия иногда помогают, если в системе появляются проблемы с действием программного обеспечения либо отдельных компонентов.

Рассмотрим более подробно все способы решения данной проблемы.

Способы решения проблемы

Читайте также: Как откатить ноутбук к заводским настройкам? Инструкция для всех моделей

Обнаружив любую неисправность или помехи в работе первым делом следует перезагрузить компьютер.

Если после этого ничего не изменилось, тогда надо искать причину в другом. Но иногда бывает причина очень проста и банальна.

Возможно была нажата для кнопка отключения звука на панели ноутбука, либо на панели задач внизу экрана справа.

Для начала просто проверьте включены ли на панеи громкости все индикаторы, то есть не перечеркнут ли красным значок громкости.

Либо звук был установлен на минимальном значении. Отрегулируйте громкость, а главное проверьте не подсоединены ли наушники.

Вы могли просто забыть о них и не заметить, что они подключены.

Зачастую изготовители ноутбуков снабжают устройства программами различными утилитами, они автоматически могут менять настройки.

Отыщите в клавиатуре клавишу с рисунком динамика. Как правило это три кнопки: увеличение, уменьшение и отключение громкости.

В случае если в ноутбуке с программным обеспечением Windows 7 либо XP нет звука, в этом случае попытайтесь понажимать эти клавиши.

Как правило жать необходимо одновременно клавишей «Fn» , но в некоторых случаях ее не надо использовать. Удостоверьтесь, то что динамики включены и громкость выставлена нормальная.

Возможной причиной звуковых неполадок в ноутбуке является перебои в работе драйверов.

Начиная работать с драйверами важно сначала определить, что именно в них кроется причина поломки.

Если у звуковой карты не работает драйвер либо он поврежден, то звук воспроизводиться конечно не будет.

Существует несколько причин такой ситуации:

программный сбой;
заражение компьютера вирусами;
сбой во время обновлении драйвера;
несоответствие между установленными программами

Необходимо выяснить причины и найти способы устранения неисправности.

Пути решения

Читайте также: Всё про NET Framework для Windows 10 - Методы загрузки, установки и частые ошибки

программами обновления драйверов;
через меню ;
скачать на сайте;
с установочного диска;

Сначала надо попробовать такую схему: открываем . На панели “Пуск” - “Панель управления” - потом . В нем откроется вкладка “Звуковые устройства” .

Стоит попробовать несколько раз включить и выключить, либо включить обновление драйверов.

Одной из многих причин потери звука на ноутбуке является выключение интегрированной платы звука в BIOS.

BIOS это сборник микропрограмм, которые дают возможность осуществить настройку единичных девайсов системного блока, а также загрузку операционной системы и другие настройки значимых параметров.

Буквально BIOS возможно охарактеризовать базовой системой ввода-вывода.

Чтобы это проверить, надо зайти в BIOS-меню.

Существует несколько Вариантов входа путем нажатия на комбинации клавиш при загрузке:

CTRL +ALT +INS
CTRL +ALT +ESC
CTRL +ALT +ENTER

Поэтому сразу же после загрузки системы, если нажать например Delete или F2 , появляется надпись Setup и рядом будет кнопка, вот здесь и вход в BIOS).

Эту кнопку надо успеть нажать в тот момент, когда система грузится.

Когда вход в BIOS выполнен, нужно отыскать строку «Advanced» и возле надписи «High Definition Audio» должно светиться слово «Enabled» .

Если горит «Disabled» , то выбираем что необходимо, используя стрелки на клавиатуре.

Перезагрузить компьютер и проверить не появился ли звук.

Каждый пользователь ноутбука может столкнуться с такой проблемой, как отсутствие звука. Произойти это может в любой момент и на любом устройстве. Тем не менее, не следует паниковать – вероятнее всего это незначительная исправность, исправить которую не составит проблем.

Причины пропадания звука

Причины «молчания» компьютера можно условно поделить на две группы:

программные;
механические.

К первой группе можно отнести проблемы, которые связаны с ошибками и неполадками программного обеспечения компьютера. Спектр таких проблем весьма широкий: от ошибок в регистре до выхода из строя драйвера.

К основным программным причинам можно отнести:

установлена минимальная громкость;
звук отключен;
выключена служба, которая отвечает за звук;
повреждены драйвера звукового устройства;
отсутствуют нужные кодеки.

Последняя причина относится к медиаплееру. В таком случае звука не будет в определенной программе, или при воспроизведении некоторых файлов. Следует установить другой плеер или новые кодеки к уже установленному медиа проигрывателю.

Более серьезными считаются механические неисправности. В таком случае выходят из строя узлы ноутбука, такие как: звуковая карта или модуль, динамики, разъемы. Едва ли пользователь сможет справиться с такими поломками самостоятельно: вероятнее всего придется прибегнуть к помощи специалиста.

Можно назвать следующие механические неисправности:

Последние два варианта неисправности можно легко вычислить, для этого нужно подключить и отключить колонки или наушники. Впрочем, причины того, что ноутбук не звучит, могут быть банальнее и проще.

Отключена громкость

Это очень распространенная ситуация, которая может заставить пользователя понервничать. На подавляющем большинстве ноутбуков громкость отключается нажатием комбинации из двух клавиш, а на некоторых – одной.

Звук будет отключен, если нажать комбинацию «Fn» и клавиши отключения звука. Обычно она расположена панели сервисных клавиш «F1- F12». Например, для ноутбуков марки Acer громкость отключается одновременным нажатием «Fn»+ «F8».

Видео: пропал звук на Windows 7

Выключена служба, отвечающая за звук

Это нередкая случайная ошибка.

Для проверки звуковых служб следует:

Также вам может пригодиться вкладка «Драйвер», но об этом в следующем пункте.

Получить доступ к настройкам конфигурации можно выполнить другим способом, для этого требуется:

Повреждение драйверов

Драйвера, как и другие элементы программного обеспечения, также выходят из строя. Чаще такое происходит, когда длительное время не проводилась переустановка системы или обновление драйверов. Обычно переустановка драйвера позволяет решить эту проблему.

Получить доступ к управлению драйвером звукового устройства вашего ноутбука можно следующим образом:

В этом меню можно обновить драйвер до новой версии, либо же наоборот откатить его до предыдущей версии. Это следует сделать, если звук исчез после переустановки или обновления драйвера. Тогда система вернет предыдущую конфигурацию звукового контролера.

Кратко это можно записать так:

Получить доступ к настройкам звукового контролера можно также способом, описанном в предыдущем пункте: через значок настройки звука на нижней панели Windows.

Если в меню вкладки «Драйвер» не будет команды «Обновить» или она будет не активна, придется установить драйвер вручную. Делать это следует только с официального сайта компании, поставляющей оборудование. Часто в этом же окне будет ссылка на официальный сайт производителя, если ее не будет, драйвер придется искать по названию оборудования.

Определить тип оборудования, устройства или контроллера можно в диспетчере устройств. Это меню находится в панели управления, раздел «Система и безопасность». Вызвать диспетчер можно также через поиск в окне «Пуск».

Проблемы со звуковой картой

Если сбои в работе не исчезли после переустановки драйверов, скорее всего, вышла из строя звуковая карта. Тогда в свойствах контроллера будет сообщение о неисправностях в пункте «состояние». Можно попробовать запустить стандартную службу устранения неполадок Windows.

Если и это действие не разрешило проблему, а строке состояния контроллера указано, что он работает с ошибками, следует обратиться в сервис центр. Большинство ноутбуков имеют интегрированный в материнскую плату звуковой модуль, починить который обычный пользователь не в силах.

Выходом из сложившейся ситуации может стать использование внешней звуковой карты. Такое устройство подключается через порт USB и может иметь значительный размер. Но характеристики внешней карты значительно превосходят показатели встроенной. Учитывая стоимость изделия, сложно однозначно оценить целесообразность такого решения.

Исправление звука с Microsoft Fixit Аudio

Microsoft Fix it Аudio – это небольшая простая программа, с помощью которой можно быстро отладить звук на компьютере. Скачать эту программу можно с официального сайта компании Microsoft.

Программа проверит все пункты, которые были описаны выше, но в автоматическом режиме. Кроме того, следует выделить несколько дополнительных возможностей.

После проверки вы будете оповещены если:

ее запускаются службы Windows, которые отвечают за звук;
отключены звуковые устройства;
установлена низкая громкость;
установленное устройство не является устройством воспроизведения по умолчанию;
модуль не подключён;
неполадки с HDMI портами;

Также приложение имеет возможность произвести отладку веб-камеры и Скайпа.

Эта программа выполняет все возможные операции по отладке в автоматическом режиме. Это будет сделано быстрее и качественнее, чем если выполнять те же процедуры через меню панели управления или настроек звука.

Microsoft Fix it Аudio – это простой и надежный инструмент, который решит проблемы со звуком, которые вызваны сбоями в программного обеспечения. Поиск и отладка производятся буквально за один клик, поэтому воспользоваться данным сервисом может даже пользователь, который не дружит с электроникой.

Вернуть «голос» ноутбуку будет достаточно просто, если поломка не носит механический характер. Как это сделать: выполнить пошаговую проверку конфигурации или воспользоваться приложением Microsoft Fix it Аudio – решать вам.

Первым делом стоит проверить, не выключена ли громкость на аппарате и нет ли проблем с медиа плеером. Если эти действия не принесут результата, целесообразно применить Microsoft Fix it Аudio: программа сэкономит ваше время, а проверка будет выполнена тщательно.