Доброго времени суток! Сегодня мы с вами поговорим об одной довольно часто встречающейся ситуации, которая возникает при установке приложений на мобильные устройства с Android. И здесь речь идет про магазин .
Думаю, что многие пользователи встречались с такой проблемой, когда при инсталляции какой-либо программы, непонятно по каким причинам появляется сообщение вида "Не поддерживается на вашем устройстве ".
И здесь надо сказать, что проблема эта действительно нетривиальна и чаще всего встречается при использовании безродных китайских устройств. Хотя вроде бы и системные требования подходят, но тем не менее установка никак не проходит.
А все дело в том, что ни разработчики, ни сам магазин мобильных приложений могут просто не знать марку и модель используемого вами девайса, а потому и появляется вот такая ошибка:
Но выход из этой несправедливой ситуации есть и он довольно простой. Нужно просто обмануть Google Play, изменив исходные данные марки и модели Android-устройства. И делается это всего лишь за пару нажатий на экран.
Итак, первым делом нужно скачать маленькую программу под названием Market Helper с сайта ее разработчиков. Поскольку скачанный файл будет иметь расширение "apk", то ставить в систему его нужно согласно :
Также вышеуказанному приложению для полноценной работы обязательно нужны root-права. Что это за права и как их быстро получить, мы очень подробно говорили в . Кто не еще не читал, настоятельно рекомендуем.
Сама установка Market Helper`а стандартна и не должна вызывать затруднений:
После завершения инсталляции, наконец-то, запускаем приложение в работу:
И видим, что в главном окошке показаны данные нашего девайса. Согласитесь, что и вы не знаете модель под кодовым названием ra01 . Поэтому не стоит удивляться, что Google Play также реагирует ошибкой "Не поддерживается на вашем устройстве".
Так что давайте менять изначальные данные. Для этого нужно проделать несложные манипуляции, которые показаны на картинке ниже:
- Графа Device: следует выбрать значение Phone и указать нужную марку из предлагаемого списка;
- Графа Operator: нужно выбрать необходимую страну и сотового оператора. Могу ошибаться, но данная строка необязательна;
- После внесенных изменений, жмем на кнопку Activate внизу.
На этом шаге программка начнет выполнять свою хитрую работу и сразу попросит разрешение на получение root-прав. Конечно же, даем ей такую возможность:
И таким образом, доходим до пункта, где обязательно нужно будет активировать наш аппарат на Android в диспетчере устройств Google. Для этого нужно пройти по ссылке "Device Manager":
Здесь мы просто заходим на страницу сервиса и смотрим, присутствует ли мобильное устройство с подменными данными в общем списке:
На этом, ребята, все манипуляции с программой Market Helper закончены. Остался только один нюанс, который нужно выполнить. Для этого идем по пути "Настройки-Приложения-Play Market":
И нажимаем на кнопку "Стереть данные":
На этом этапе возвращаемся в магазин приложений и пробуем осуществить повторную установку нужной нам программы:
Как видно на рисунке выше, поганого сообщения "Не поддерживается на вашем устройстве" больше нет. Так что теперь мы точно знаем как с этим делом бороться. Таким образом, нам удалось обойти аппаратные ограничения системы.
Оказалось, что системная память переполнена и просто не хватает места. Но и здесь было найдено оригинальное решение, которое позволило все же установить желаемую программу, не удаляя ничего другого.
В интернете был найден и скачан apk-файл Яндекс Навигатора, который затем скопировали на флешку устройства и запустили для установки. При таком раскладе, места в системе почему-то хватило. Вот тому весомое доказательство:
И в рабочем состоянии:
Ну что же, друзья, на этом вопрос о том, что делать в случае если Google Play пишет сообщение "Не поддерживается на вашем устройстве" мы с вами очень подробно разобрали. Если остались какие-то вопросы, то прошу в комментарии.
А напоследок, предлагаю посмотреть очень шокирующее видео в котором показаны люди, которым реально повезло. Дай Бог каждому такое везение. Хотя, конечно же, лучше вообще не попадать в такие ситуации.
Многие владельцы Андроид-устройств при установке или обновлении приложений могут рано или поздно столкнуться с сообщением сервиса Google Play "Не поддерживается на вашем устройстве". И если речь идет о каком-либо некритическом обновлении, отсутствие которого нормальной работе приложения не мешает, либо очередное нововведение программы пользователя не интересует, проблемы в этом нет. Можно спокойно пользоваться утилитой дальше, а назойливые сообщения системы либо игнорировать, либо вовсе отключить. Но как быть в ситуациях, когда обновление важное и нужное, или новое приложение, которое требуется установить, аналогов не имеет?
Причины ошибки
Способов решения проблемы несколько, но эффективность их применения будет зависеть от причин возникновения уведомления Google Play "Не поддерживается на вашем устройстве":
- отсутствия модели устройства в технических списках совместимости приложения (при этом гаджет преспокойно может работать с данной версией программы, но разработчиками протестирован не был);
- запрета на использование приложения в определенной стране;
- действительной несовместимости на программном уровне (несоответствие версии операционной системы);
- несоответствия устройства системным требованиям.
Именно от этих факторов будет зависеть работоспособность того или иного способа.
Ошибка Google Play "Не поддерживается на вашем устройстве": что делать
Утилита Market Helper позволяет изменить запрашиваемый "Гугл"-службами ID-устройства на подходящий, который будет принят маркетом, после чего приложение станет доступным к загрузке. Однако запускаться и корректно работать программа будет только в случае совместимости и соответствия системным требованиям.
Следует иметь в виду, что Market Helper требует установленных прав суперпользователя (так называемые root-права), поскольку приложение вносит изменения в системные файлы операционной системы. Устанавливается программа с помощью apk-файла, который нужно предварительно загрузить с официального сайта. При запуске появится окно с информацией о текущем устройстве, именно с него процесс подмены и начинается. Последовательность действий следующая:
- Под строкой Select Device выбрать тип и модель устройства,
- В разделе Select Operator - страну и оператора связи, соответственно,
- Select account - указать имеющуюся учетную запись в сервисах Google.
- Тапнуть кнопку Activate (в этом месте потребуется предоставить приложению root-доступ),
- Посетить официальный Менеджер устройств Google и проверить соответствие внесенных в приложение данных.
- Очистить данные приложения Play Market.
Если все сделано правильно, а ошибка Google Play "Не поддерживается на вашем устройстве" возникала только из-за несоответствия сигнатуры устройства базе данных, то программа станет доступна к загрузке, установке и дальнейшему использованию.
Получение root-прав
Процедуры получения root-прав на разных устройствах могут существенно отличаться друг от друга. Иногда достаточно установки небольшой программы и выполнения пары нехитрых действий, а иногда может потребоваться обстоятельное вмешательство в программную структуру смартфона или планшета, требующее определенных навыков. И в тех, и в других случаях пользователям помогут специализированные ресурсы, на которых можно отыскать всю необходимую по конкретному гаджету информацию, в том числе и подробные инструкции.
Имеются два нюанса, о которых необходимо помнить:
- Получение root-прав гарантированно ведет к снятию устройства с гарантии.
- Все действия пользователь осуществляет на свой страх и риск, поскольку имеется вероятность превращения аппарата в "кирпич" или получения бутлупа - вечной перезагрузки.
Загрузка приложений из сторонних источников
- Загрузить с выбранного сайта установочный файл приложения, выбрав папку сохранения, либо скачать с помощью компьютера и затем перенести в смартфон.
- Убедиться, что в настройках безопасности гаджета отмечен пункт "Устанавливать приложения из непроверенных источников".
- Используя диспетчер файлов, перейти в папку сохранения и запустить установку приложения, тапнув по APK-файлу.
- Дождаться окончания установки, в случае необходимости перезапустить устройство.
Использование средств анонимизации
Пригодится в тех случаях, когда ошибку "Не поддерживается на вашем устройстве" Google Play выдает из-за географических блокировок.
Для начала нужно установить VPN-службу. Для этого можно воспользоваться как Play Market, так и скачать установочный файл выбранного приложения самостоятельно, благо и платных, и бесплатных утилит в Интернете хватает. После того как приложение будет установлено, в его настройках необходимо указать страну, в блок-лист не занесенную, или один из ее IP-адресов. Далее требуется произвести манипуляции уже с базовыми настройками устройства. Если приложение распространяется по бесплатной модели, нужен будет только первый пункт. Для платных программ последовательно выполняются все пункты.
- Стереть данные приложения Play Market.
- Запустить магазин и внести платежную информацию банковской карты (если эти данные уже внесены, пункт можно проигнорировать).
- В "Способах оплаты" указать один из адресов страны, IP-адрес которой используется для подмены.
- Информация об адресах и почтовых индексах находится в сети в открытом доступе, проблем с ее поиском возникнуть не должно.
Обновление операционной системы
Если сообщение Google Play "Не поддерживается на вашем устройстве" вызвано несовместимостью с текущей версией Android, то устройство можно обновить до актуальной. При этом необходимо обратить внимание на следующее:
- Аппаратная начинка гаджета должна поддерживать обновление до требуемой версии ОС. Спецификацию, а также наличие официальных прошивок можно найти на официальном сайте производителя устройства либо на специализированных ресурсах.
- В случае использования неофициальных (так называемых кастомных прошивок) вся ответственность ложится целиком на пользователя.
- Устройство удовлетворяет минимальным системным требованиям приложения с учетом возможной увеличенной нагрузки на "железо" со стороны обновленной операционной системы.
К примеру, популярный в настоящее время телефонный "стриминг" активно поддерживается компанией Twitter, разработавшей приложение Periscope специально для современной активной молодежи. И если среди них окажутся владельцы устройств с операционной системой Андроид до версии 4.3 включительно, то светит им та самая ошибка Google Play "Не поддерживается на вашем устройстве": Перископ требует установленной 4.4. Придется обновляться либо заменять устройство более современным.
Что в итоге
Не следует сразу отказываться от понравившегося приложения только потому, что "Плей-маркет" отказался устанавливать его на смартфон. Имеет смысл сначала разобраться в причинах, из-за которых возникает ошибка Google Play "Не поддерживается на вашем устройстве". Как исправить ее, подскажет эта инструкция.
Янв 30, 2018 13:24
BlueStacks - эмулятор, который должен заменять практически любой Android-смартфон или планшет. Тем не менее иногда бывают сбои. Иногда пользователи, пытаясь запустить программу или игру, читают сообщение от BlueStacks: «Не поддерживается на вашем устройстве».
Как правило, эта проблема решается подбором верных настроек. Дело в том, что программа требует определенных аппаратных характеристик (разрешения дисплея, наличия модулей связи и т.д.), а порой и привязки к определенной стране или группе стран. Практически все это эмулируется собственными настройками BlueStacks.
Исправление
Если вы столкнулись с этой проблемой, то первым делом:
- Скачайте с сайта самую свежую версию эмулятора Android.
- Удалите установленную у вас программу со всеми данными.
- Установите новую скачанную версию с нуля.
Теперь можно не сомневаться, что программная часть в порядке. Как правило, на мощных компьютерах этого достаточно. На старых несовместимость может быть вызвана настройками. В этом случае:
Еще один вид несовместимости вызывается тем, что программа доступна только в конкретных странах. Это относится, например, к Pandora, Netflix и другим популярным потоковым сервисам или другим проектам, связанным законодательством стран. В этом случае вам нужно задать нужную страну в профиле Google. Рекомендуем создать новый профиль и сразу указать там новую страну.
Чаще всего бывает нужен фиктивный адрес в США. Вам следует воспользоваться Интернет-службой, предоставляющей необходимые фиктивные данные, чтобы выдать их Google за настоящие. Обычно, если вы собираетесь пользоваться платными сервисами, вы можете оплатить их через веб-интерфейс и пользоваться приложением. Если же сервисы бесплатны - одной проблемой меньше.
Так вы сможете преодолеть еще одну причину, почему на вашем виртуальном устройстве не поддерживаются программы.
Как любая популярная ОС, Android порой подкидывает пользователям неожиданные сложности. Например, при установке приложения из штатного магазина могут появляться различные ошибки. Герой этой статьи – сообщение, что программа не поддерживается на вашем устройстве Google Play: как исправить, почему возникает и стоит ли его бояться.
Возможные причины, из-за которых не поддерживается Google Play
Отсутствие поддержки может объясняться:
- неполадками в самом приложении маркета либо кэше сохраненных данных;
- глобальными сбоями в работе сервисов магазина;
- запретом на использование приложения в стране пользователями с определенным языком на конкретных устройствах или устройствах с некоторыми типам аппаратных компонентов.
Соответственно, меняются и методы исправления.
Проблемы с кэшем или данными на вашем устройстве
Вот что надо делать, если Сервисы Гугл Плей остановлены:
- Попробуйте перезагрузиться, возможно, этого окажется достаточно.
- Если не сработало, откройте детали приложения в Настройках – Приложения – , далее выполните очистку кэша и данных. Таким же способом почистите Сервисы Google Play и Services Framework.
- Если и это не сработало – можно переустановить сервисы.
Глобальные сбои и как их исправить
В некоторых случаях причина кроется не в работе устройства, а в неполадках на стороне Google или инфраструктуры интернета (например, из-за массовых блокировок подсетей облачных сервисов). Обычно такая ситуация сопровождается шквалом вопросов на интернет-форумах и профильных сайтах. Так что, если не поддерживаются сервисы Google Play у многих пользователей, можно просто подождать. Или же воспользоваться VPN – возможно, в другой стране подключение пройдет нормально.
Запреты по региону, языку или особенностям устройства
Теперь разберемся, как быть, когда Сервисы Гугл Плей не поддерживаются на вашем устройстве: что делать для исправления. Начнем с географической привязки. Дело в том, что авторы некоторых приложений в качестве целевой аудитории выбирают исключительно определенные страны или группы пользователей с тем или иным языком. Например, только США или только англоговорящие.
Чтобы под них замаскироваться, можно переключить язык на устройстве и воспользоваться VPN. Интерфейс программ может отличаться, главное, что можно выбрать сервер в желаемой стране, через который будет идти связь, что временно «пропишет» устройство там.
Важно! Может потребоваться создать дополнительный Google аккаунт и использовать именно его для установки приложения (Настройки – Аккаунты).
После корректной установки обычно можно отключить VPN и вернуться к основной учетной записи. Но не все приложения это позволяют, некоторые после отключения не будут работать.
Сложнее, если не поддерживается именно модель смартфона. Тут уже маскировка страны не поможет. Зато можно поменять то, как себя устройство называет – ведь Android вырос из Linux, где можно почти все. «Переименование» можно сделать через программу MarketHelper или ее аналоги.
Обратите внимание, что для корректной работы этого приложения потребуется root-доступ, поскольку идентификатор устройства сохраняется в системных файлах. Продвинутые пользователи могут самостоятельно отредактировать build.prop через файловый менеджер (файл находится в папке System).
В MarketHelper’е же достаточно выбрать нужную модель устройства из списка вариантов. Лучше брать флагманы, поскольку большинство программ на них корректно устанавливается.
Более тонкий подход, применимый обычно для игр – корректировка отображаемого графического ускорителя. Сделать это можно через программу GLTools (также требует root). При установке нужно согласиться с условиями.
Указать, что для него следует настроить.
И выбрать модель GPU.
Установка через apk
Когда трудности возникают исключительно из-за Плей Маркета, часто возможно установить приложение из apk файла, предварительно разрешив в настройках безопасности сторонние источники. Найти нужный инсталлятор можно на 4pda.ru или иных солидных ресурсах.
Похожие статьи
